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智慧酒店应该更注重实际体验而非盲目建设(2)
智慧酒店建设几点建议
1,充分利用现有资源为起点,结合实际情况,做成最适合自己的智慧服务,比如对客房电视进行数字化升级,集成智能app可以实现房内自动取电子优惠卷,快速叫车,订餐,外卖等便民方式,提高住客满意度,浴室温水自动调节,灯光按日照自动变频以达到最舒适的环境,空调自动红外感应客户入住并调节室内温度,这些都是在现有资源下进行智能改造,一方面成本可控,又能给客户带来更舒适的体验。
2,利用先进移动互联网技术更方便快捷入住,比如阿里信用住,或者微信生态酒店,实现免定金入住,免查房,免排队,提高客户入住体验。
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