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旅游体验才是Airbnb最终目标
在不到10年的时间里,Airbnb已成长为一家成功融资8.5亿美元、估值达300亿美元的公司,成为新世纪创新的典型代表。它的秘诀是什么?如何立于潮流前沿并真正了解千禧一代的需求和愿望?
Airbnb原本可能只是一个简单的分时或比价平台,最终却变成了一个能为旅行者提供各种旅游体验的平台。借助这个平台,各年龄段的旅行者都能像当地人一样享受当地的旅游体验;此外,Airbnb还通过不断添加新的功能,造福于用户和房东。
近期的Eventbrite调查报告揭示了千禧一代不仅高度重视旅行体验,而且更愿意为高品质的旅行体验买单。70%至80%的被访者说他们将选择把钱花在一次令人满意的活动或体验中而非购物上。为此,Airbnb上线了旅行体验功能,有歌舞、诗歌、艺术、烹饪课、滑板课等不同体验项目。
事实上,游客寻求更多的“本地”旅行体验,而不仅仅是房子、公寓的租用。传统意义上来讲,酒店更注重提升客人在酒店“内部”的住宿体验。然而最近的趋势显示,对很多游客来说,酒店外的旅游体验比以往任何时候都更为重要。
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